Serwer dla PrestaShop – kiedy zwykły hosting już nie wystarcza

Serwer dla PrestaShop ma ważne zadanie, ponieważ to on przechowuje wszelkie informacje potrzebne do wyświetlania i prawidłowego działania strony Twojego sklepu internetowego. Poznaj i weź pod uwagę poniższe czynniki, które mają kluczowe znaczenie przy wyborze odpowiedniego dla Twojego eCommerce hostingu.

Jak powinna działać strona sklepu internetowego

Strona Twojego sklepu musi być bezpieczna, szybka i wydajna. Jak już pisaliśmy we wcześniejszych artykułach, użytkownicy oczekują, że strona otworzy się w 2 maksymalnie 3 sekundy. Nikt nie chce czekać i przyglądać się kręcącemu się kółeczku na środku ekranu telefonu… Jeśli nie zadbasz o przyspieszenie sklepu na PrestaShop, to stracisz klienta, a skorzysta konkurencja.

Na co zwrócić uwagę podczas wybierania serwera dla PrestaShop

Weź pod uwagę poniższe kwestie:

1. Ilość pamięci na dysku serwera

   Zastanów się:

   • ile produktów będzie w Twojej ofercie;
   • jak dużo zdjęć i jakiej jakości chcesz mieć na stronie;
   • ile filmów instruktażowych, instrukcji i prospektów umieścisz na stronie Twojego sklepu internetowego;
   • nad liczbą możliwych e-maili od i do klientów.

   Te wszystkie dane są przechowywane na serwerze. Dlatego jego pamięć musi być pojemna. Dobrym rozwiązaniem jest użycie osobnego serwera do komunikacji z klientami i kontrahentami. Czyli skrzynka pocztowa zajmuje jeden serwer, a informacje dotyczące samego sklepu internetowego znajdują się na drugim serwerze. Doświadczony partner technologiczny na pewno pomoże Ci wybrać idealne dla Twojego biznesu eCommerce rozwiązanie. Możesz oczywiście w tej sprawie zgłosić się do nas.

2. Limit transferu danych

   Wielu dostawców hostingów nakłada ograniczenia transferu danych. Jeśli przekroczysz miesięczny limit, zakupy w Twoim sklepie mogą zostać zablokowane. To spowoduje straty. Dobrym rozwiązaniem jest wybór hostingu bez limitu transferu danych, abyś nie musiał tego kontrolować. Warto zapłacić więcej za spokój i pewność, że żaden limit nie uniemożliwi sprawnego funkcjonowania Twojego sklepu PrestaShop.

3. Typ dysku

   Serwer dla PrestaShop ma być nie tylko pojemny. Ważny jest też jego typ. To ważne, ponieważ szybkość, z jaką dysk twardy odczytuje dane, ma wpływ na szybkość wyświetlania się strony sklepu internetowego.

   Możesz wybrać na przykład dysk:

   HDD – zapewnia dużą pojemność są dość tanie, ale nie należą do najszybszych;

   SSD – to rozwiązanie dużo korzystniejsze od HDD, ponieważ daje Ci wysoką wydajność i o wiele większą prędkość odczytu i zapisu danych;

   SSDNVMe – jest najszybszy wśród dysków SSD.

4. Pamięć operacyjna i procesor

   Jeśli wybierz serwer współdzielony, to upewni się, że minimalne krytyczne zasoby zarezerwowane dla Twojego sklepu to przynajmniej jeden rdzeń procesora 1 GHz. Jeśli chodzi o pamięć operacyjną, zadbaj o przynajmniej 1GB pamięci (oczywiście są to minimalne krytyczne wartości).

   Dzięki temu, że każdemu użytkownikowi współdzielonego serwera zarezerwujemy minimalny przydział mocy obliczeniowej serwera, nie dojdzie do sytuacji, że jedna strona (czy użytkownik serwera) wykorzysta całą moc obliczeniową i nie starczy jej dla innej strony. Upewnij się w jaki sposób ten problem rozwiązuje Twój dostawca hostingu, ponieważ jest to bardzo ważne, szczególnie w eCommerce. Dlaczego? Ponieważ gdy przychodzi Black Week czy święta, to większość sklepów internetowych generuje wzmożony ruch, a co za tym idzie obciążenie serwera.

5. Kilka skrzynek mailowych

   Podpowiem Ci wygodne rozwiązanie. Załóż inne konto e-mail służące do reklamacji, inne do zapytań produktowych, jeszcze inne do działu zakupów czy też działu zamówień indywidualnych. Wtedy będziesz mieć porządek w wiadomościach, nie będą pomieszane w jednej skrzynce. Najlepiej wybierz taki serwer dla PrestaShop, który zapewnia dużą lub nielimitowaną liczbę skrzynek pocztowych.

6. Kopie zapasowe sklepu PrestaShop

   Awarie stron internetowych niestety się zdarzają. Wtedy chcesz wrócić do stanu rzeczy przed wystąpieniem usterek, prawda? Dlatego zadbaj o wykonywanie kopii zapasowych na serwerze dla sklepu PrestaShop. Backup szybko przywróci stronę do stanu sprzed wystąpienia niechcianych zmian. Dzięki temu Twój sklep internetowy nie będzie miał przestoju i nie wygeneruje strat.

   Oczywiście nie musisz robić kopii zapasowych ręcznie. Można ten proces zautomatyzować. Backup powinien być wykonywany przynajmniej raz dziennie i przechowywany na serwerze minimum tydzień.

   WAŻNE: Pomimo kopii na serwerze, warto przynajmniej raz na pół roku zrobić kopię zapasową na innym dysku, ponieważ może się zdarzyć, że serwerownia ulegnie np. spaleniu i pomimo wielu zabezpieczeń stracisz wszystkie dane bezpowrotnie.

7. Certyfikat SSL

   Klienci robią zakupy w sklepach, które zapewniają im bezpieczeństwo. Strona sklepu nie może wyglądać podejrzanie.

   Jak działa SSL?
   Dzięki SSL przeglądarka użytkownika weryfikuje stronę Twojego sklepu. Jeśli nie wykryje problemów, nawiązywane jest bezpieczne połączenie HTTP. Następuje szyfrowanie danych między przeglądarką a serwerem dla PrestaShop, dzięki czemu dane klienta są bezpieczne i nie mają do nich dostępu osoby niepowołane. Taki mechanizm zapewnia użytkownikom bezpieczeństwo.

   Dodatkowo, jeśli Twoja stroma ma certyfikat SSL, to jest wyżej oceniana przez Google.

   Co ważne, certyfikat SSL w większości usług hostingowych możesz mieć za darmo poprzez Let’s Encrypt.

8. Silnik PrestaShop oparty na języku PHP

   PHP pobiera dane z bazy, by wyświetlić je na stronie sklepu internetowego. Najlepiej wybierz serwer dla PrestaShop obsługujący wersję PHP 8.1. Warto pomyśleć o serwerze, który daje Ci możliwość obsługi najnowszej wersji języka PHP oraz taki, który pozwala na samodzielną aktualizację wersji PHP.

9. Limity na procesy PHP

   Procesy PHP mają ustalone przez dostawców hostingów limity. Służy to uniknieciu sytuacji, w której któryś z użytkowników zbytnio wykorzysta zasoby danego serwera dla PrestaShop.

   Jeśli limit procesów PHP jest zbyt mały, klienci natrafiają na opóźnienia w otwieraniu się strony sklepu lub jego podstron.

   Minimum procesów PHP to 10. Zadbaj o to.

10. Protokół HTTP (Hypertext Transfer Protocol)

    HTTP to podstawowy protokół do przesyłania danych w sieci, umożliwiający komunikację między przeglądarką a serwerem. Jest kluczowy, ponieważ pozwala na przesyłanie stron HTML, obrazów i innych zasobów, co definiuje sposób przesyłania danych między przeglądarką a serwerem.

11. Limity połączeń HTTP nakładane przez serwer dla PrestaShop

    Limity połączeń HTTP określają maksymalną liczbę jednoczesnych połączeń między przeglądarką a serwerem. Są ważne, ponieważ zapobiegają przeciążeniu serwera, a zbyt niskie limity mogą spowolnić ładowanie strony. Odpowiednio skonfigurowane limity pomagają również obsłużyć wzmożony ruch.

    Żeby uniknąć tego typu problemów przypilnuj, żeby limit jednoczesnych połączeń nie wynosił mniej niż 1000.

12. Oprogramowanie serwera dla PrestaShop

    Jeśłi wybierzesz odpowiednie oprogramowanie, będziesz mieć wpływ na szybkość działania strony swojego eCommerce. Pisaliśmy już o najczęściej używanych oprogramowaniach. Mowa tu o Apache i Nginx. Informacje o nich na pewno Ci się przydadzą.

    Jednak branża eCommerce rozwija się w zastraszającym tempie i już są nowe oprogramowania, dużo szybsze i zużywające o wiele mniej zasobów. To na przykład LiteSpeed.

13. DNSSEC i DNS Anycast
    

    DNSSEC (Domain Name System Security Extensions)

    Co to jest:
    DNSSEC dodaje podpisy cyfrowe do danych DNS, aby weryfikować ich autentyczność i integralność.

    Dlaczego jest ważne:
    1. Ochrona przed atakami: Zapobiega fałszywym odpowiedziom DNS (cache poisoning).
    2. Większe zaufanie: Zwiększa zaufanie klientów do sklepu.
    3. Ochrona przed phishingiem: Utrudnia przekierowanie na fałszywe strony.

    DNS Anycast

    Co to jest:
    DNS Anycast rozprasza zapytania DNS na różne serwery w różnych lokalizacjach, używając tego samego adresu IP.

    Dlaczego jest ważne:
    1. Wysoka dostępność: Zapewnia ciągłe działanie usług DNS.
    2. Szybsze odpowiedzi: Skraca czas odpowiedzi DNS.
    3. Odporność na DDoS: Zwiększa odporność na ataki DDoS.

    Znaczenie dla sklepu internetowego:

    Bezpieczeństwo: DNSSEC chroni transakcje i dane klientów.
    Niezawodność: DNS Anycast zapewnia stałą dostępność strony.
    Lepsze doświadczenia użytkowników: Szybsze i bezpieczniejsze odpowiedzi DNS zwiększają zadowolenie klientów i konwersje.

14. Silnik pamięci podręcznej

    Silnik pamięci podręcznej to mechanizm, który przechowuje często używane dane w pamięci o szybkim dostępie (np. RAM), aby przyspieszyć odpowiedzi na zapytania. Dla sklepu internetowego może to obejmować strony HTML, obrazy, pliki CSS/JS, dane sesji użytkowników oraz wyniki zapytań do bazy danych.

    Przykłady silników pamięci podręcznej

    1. Redis: Popularny silnik pamięci podręcznej typu key-value, który oferuje szybkość i skalowalność. Idealny do przechowywania sesji użytkowników, wyników zapytań i innych danych o szybkim dostępie.
    2. Memcached: Lekki, prosty w użyciu silnik pamięci podręcznej do przechowywania małych fragmentów danych, takich jak wyniki zapytań do bazy danych.
    3. Varnish Cache: Skierowany głównie na HTTP, doskonały do buforowania stron WWW i przyspieszania ładowania dynamicznych treści.

15. Dostępność strony sklepu internetowego

    Sklep internetowy musi być dostępny dla klientów cały czas. Błąd serwera spowoduje, że użytkownicy zrobią zakupy u konkurencji, a Tobie zysk przejdzie koło nosa. Poza tym dostępność serwera dla PrestaShop jest kluczowa dla algorytmów wyszukiwarki Google. Częsta niedostępność serwera spowoduje gorszą pozycję Twojej strony w wynikach wyszukiwania.

16. Szybkość reakcji supportu

    Szybkość reakcji supportu serwera jest kluczowa dla właściciela sklepu internetowego, ponieważ minimalizuje przestoje, co bezpośrednio przekłada się na ochronę przychodów i zadowolenie klientów. Szybki support zapewnia natychmiastowe rozwiązywanie problemów technicznych, zapobiegając ich eskalacji i potencjalnym stratom finansowym.

    Dodatkowo, podczas okresów wzmożonego ruchu, takich jak wyprzedaże i kampanie promocyjne, niezawodne wsparcie techniczne pomaga utrzymać stabilność i pozytywne doświadczenia użytkowników, chroniąc tym samym reputację sklepu. Warto zapytać twojego partnera technologicznego jakie ma doświadczenia z firmami hostingowymi, bo niestety jakoś supportu możesz sprawdzić dopiero podczas współpracy.

Serwer dla PrestaShop – podsumowanie

To najważniejsze czynniki, które trzeba wziąć pod uwagę podczas wyboru serwera dla sklepu PrestaShop. Oczywiście jest ich więcej, o różnym stopniu trudności. Dlatego radzę skorzystać z pomocy agencji PrestaShop, którzy zadbają o każdy aspekt. Oczywiście jesteśmy otwarci na kontakt, więc śmiało możesz się do nas zwrócić.