Budowanie sklepu na PrestaShop – jak wygląda i ile czasu trwa – cz.2

Budowanie sklepu na PrestaShop wymaga dbałości o wiele aspektów. Dzięki lekturze poprzedniego artykułu znasz już pierwsze trzy etapy procesu budowania sklepu na PrestaShop, czyli:

• rozpisanie projektu,
• spotkanie z Klientem,
• wybór szablonu.

Dziś czas na obiecaną dalszą porcję wiedzy, ale jeśli jeszcze nie czytałeś pierwszej części, kliknij w ten link, nadrób zaległości i wróć tutaj.

4. Przekazanie informacji o dostępach

Czwartym krokiem w procesie budowania sklepu PrestaShop jest zebranie informacji odnośnie miejsca, w którym docelowo będą się znajdowały pliki Twojego sklepu. Czy instalujemy wersję demo sklepu na posiadanym przez Ciebie serwerze, czy wykupujemy usługę hostingową, lub inne bardziej zaawansowane rozwiązania. Więcej na ten temat pisaliśmy w artykule na temat serwerów dla sklepów Prestashop. Oczywiście doradzamy Tobie jaki serwer wybrać. Po zakupie takiego rozwiązania oczywiście przekazujesz nam dostępy do konta serwera.

Instalacja silnika sklepu Prestashop

Można powiedzieć, że w tym kroku instalujemy silnik sklepu Prestashop. Podpinamy tymczasową lub jeśli już jest, to główną domenę, konfigurujemy ją odpowiednio pod hosting i instalujemy wybrany wcześniej szablon.

Strach pomyśleć, ale niektórzy freelancerzy tylko ten jeden krok uważają za zbudowanie sklepu Prestashop (patrz pomoc Prestashop) i dlatego koszt takiej usługi może być na poziomie 2-5 tysięcy złotych.

5. Weryfikacja szablonu

Bądź świadomy, że gotowe szablony bardzo ładnie wyglądają tylko w samej ofercie. Niestety w praktyce okazuje się, że te szablony nie biorą pod uwagę wszystkich zmiennych i funkcji, jakie oferuje PrestaShop. Niektóre szablony nie wyciągają bardzo prostych informacji, jak na przykład kod EAN, czy innych istotnych dla Klienta funkcji.

Czy szablon gotowy w Prestashop jest gotowy?

To, że szablon jest gotowy oznacza jedynie, że jest on gotowy w tym konkretnym miejscu, w którym go oglądasz przed zakupem. Później się okazuje, że nawet użycie języka polskiego sprawia problemy.

Dlaczego? Ponieważ w zakupionym szablonie gotowym domyślnie używany jest język angielski, a jest on „krótszy” od polskiego – używa się w nim krótszych sformułowań. W związku z tym krótsze są też nazwy stron, kategorii, nazwy produktów, słowa na przyciskach, etykietach itd. Dlatego podczas zmiany języka na polski okazuje się, że jest np. za mało miejsca w danym okienku czy przycisku na stronie sklepu. Naszym zadaniem jest odpowiednie dopracowanie wszystkich elementów wizualnych. Nazywamy to ostylowaniem lub dostosowaniem szablonu lub modułu.

Stworzenie sklepu na PrestaShop wymaga od nas sprawdzenia całego szablonu pod względem jakości. Wyłapujemy wszelkie błędy, eliminujemy wszystko to, co wymaga poprawy. Zazwyczaj cały proces doprowadzenia szablonu do takiego stanu, w którym będzie działał bez zarzutu oraz wyglądał i funkcjonował tak, jak na demo, a także brał pod uwagę wszystkie zmienne i dane, których oczekuje nasz Klient, zajmuje średnio od 15 do 30 godzin.

W procesie budowania sklepu na PrestaShop weryfikujemy również, jak wygląda wersja mobilna i czy się odpowiednio skaluje, czyli dostosowuje do wymiarów ekranu telefonu. To ważne, ponieważ większość użytkowników przegląda i robi zakupy za pomocą urządzeń mobilnych.

Widzisz więc, o jak wielu rzeczach musimy pomyśleć i później to wykonać. Właśnie dlatego dopiero po około 15-30 godzinach od momentu wdrożenia szablonu kupionego z serwisu możemy powiedzieć, że nadaje się on do dalszej pracy. Dopiero wtedy, jeśli Klient nie potrzebuje dodatkowych modyfikacji, może już go używać i zacząć sprzedawać w swoim własnym sklepie internetowym.

Co nazywamy ostylowaniem w procesie budowy sklepu na PrestaShop

Ostylować lub dostosować to znaczy dostosować wizualnie moduł lub poszczególne elementy sklepu do standardów. Chodzi o to, żeby wszystkie elementy składowe danego sklepu:

• odpowiednio funkcjonowały,
• były estetyczne,
• odpowiadały wymaganiom klienta,
• były funkcjonalne,
• pasowały wizualnie do całości sklepu.

W Tebim dostosowujemy na przykład moduł wyświetlania plików cookies, żeby:

• ramka była w odpowiedniej szerokości,
• tekst się w niej zawsze mieścił,
• przycisk był w odpowiednim miejscu i nie wyjeżdżał poniżej ramki,
• kolor tła, treść i narożniki ramki i przycisku był podobne do tego, jakie są w sklepie,
• link do polityki prywatności prowadził do odpowiedniej podstrony.

6. Wybór dodatkowych modułów – ważny w procesie budowania sklepu na PrestaShop

Czym są moduły w Prestashop

Oczywiście nie jest to miejsce na dokładne opisywanie tego, ale w bardzo dużym skrócie, moduły to są fragmenty kodu, napisane już kiedyś przez kogoś i udostępnione bezpłatnie lub płatnie innym użytkownikom sklepów Prestashop. Przykładowe moduły to moduły integracji płatności, kidierów, Allegro czy Baselinker, ale też np. moduły zarządzania kategoriami, masowego zarządzania produktami, zaawansowanych wyszukiwarek, czy menu sklepu.

Mega Menu

Jak już wspominałem, zazwyczaj gotowe szablony ładnie wyglądają, ale nie mają funkcjonalności, jakich w dzisiejszych czasach oczekuje użytkownik sklepu. Między innymi chodzi mi o moduł Mega Menu PRO, czyli bardzo funkcjonalne, rozbudowane menu, które nie tylko pozawala wyświetlać kategorie, ale także odpowiednio je ułożyć. Mega Menu pozwala wyświetlać produkty, zdjęcia, grafiki i teksty. Ma edytor HTML służący do wprowadzania tych danych.

Około 95% szablonów nie ma dedykowanego menu. Ewentualnie ma, ale z błędami. A jak wiadomo, z błędów wynikają tylko problemy i dodatkowe koszty. Pamiętaj, że to, co widzisz w demo szablonu, jest specjalnie przygotowane na potrzeby sprzedaży tego szablonu. Trzeba wykonać nad nim sporo dodatkowej pracy, by sklep w praktyce funkcjonował tak, jak należy.

To samo dotyczy bloga i innych funkcjonalności, które nie należą do standardowego wyposażenia danego szablonu gotowego. Jeśli czegoś nie ma w standardzie, kupujemy i instalujemy dodatkowe moduły, które są potrzebne do obsłużenia Klienta sklepu, żeby cały proces zakupowy odpowiednio przebiegł. Dotyczy to na przykład sposobów płatności i dostawy. Oczywiście część tych modułów jest darmowa, ale przygotuj się również na dodatkowe opłaty za moduły płatne. Zwykle moduły kosztują około 300 zł.

Domyślne ostylowanie w gotowych modułach

Każdy moduł ma zazwyczaj jakieś nadrzędne ostylowanie, które bardzo często przeszkadza nam we wprowadzaniu przez nas zmian. Takie ostylowania zdejmujemy z różnych miejsc, na przykład z części tekstowych na stronie sklepu.

Wszystkie te działania zajmują dużo czasu. Programista prestashop musi zrobić wszystko, by sklep wyglądał tak, jak Klient sobie tego życzy i żeby działał bez zarzutu. Niestety to jest proces, który musi trwać. Pośpiech jest wrogiem dokładności i jakości.

Wybór modułów zależy od tego, jaka będzie charakterystyka sprzedaży w danym sklepie. Dla przedsiębiorców chcących wdrożyć sklep B2B, żeby oferować sprzedaż hurtową, instalujemy zupełnie inne moduły, niż dla sprzedawców oferujących swoim klientom sprzedaż detaliczną.

Napisaliśmy nawet artykuł o tytule platforma B2b Prestashop – 18 funkcjonalności podnoszących sprzedaż. Podaliśmy tam wiele funkcjonalności. Jedna wymagają zakupu gotowych modułów a inne dedykowanych.

Wtedy moduły, szczególnie jeżeli mają wpływ na to, jak prezentuje się oferta i w jaki sposób klient nawiguje po sklepie, też trzeba osobno ostylować. A to dlatego, że ich podstawowe ustawienia modułów są wybrane przez ich twórcę, a my chcemy dostosować sklep i moduły do tego, żeby były zgodne z wybranym szablonem.

Świetnym przykładem będzie moduł OPC, czyli zmieniający w naszym sklepie proces sprzedaży na jednokrokowy. Nawet najlepszy na rynku moduł (a sprawdziliśmy większość) nie jest idealny i na właściwe dostosowanie tego modułu potrzeba około 15 godzin.

Moduły dedykowane

Czasem trzeba stworzyć moduł od podstaw, napisać go od zera. Co za tym idzie, ilość godzin naszej pracy w TEBIM będzie zdecydowanie większa. Często w sklepach meblowych wdrażamy konfigurator produktu i jest na tę pracę potrzebny dodatkowy czas. W zależności od tego, jakie konfigurator ma mieć funkcje, praca nad nim wyniesie od 50 do 100 godzin.

O konfiguratorach napisaliśmy niedawno ciekawy artykuł. Koniecznie go przeczytaj, może dojdziesz do wniosku, że właśnie konfiguratora brakuje w Twoim sklepie internetowym. Nie jest to najtańsze rozwiązanie, ale często jest tak, że tworzy ono kluczową przewagę konkurencyjną nad pozostałymi sklepami w branży.

7. Konfiguracja PrestaShop

Treści na stronach sklepu

Teraz przyszedł czas na konfigurację Presty i ustawienie określonych parametrów sklepu. To dotyczy zarówno logistyki, jak i sposobów płatności. Dla każdego rodzaju płatności jest zazwyczaj osobny moduł, który też wymaga konfiguracji.

Bardzo często nasi Klienci oczekują, że nie tylko skonfigurujemy moduł, ale również będziemy wiedzieli, jak uzyskać dane z panelu odpowiedniego usługodawcy. Potrzebują naszego supportu w całym procesie budowania sklepu na PrestaShop.

Zazwyczaj treści np. regulaminy, jakie dostajemy od firm, które wspierają budowę nowych sklepów internetowych od strony prawnej, są zapisane w formatach, w których nie da się umieścić ich na stronie sklepu. Nagłówki, pogrubienia czy wypunktowania nie zgadzają się z formatem sklepu. Jeśli te ustawienia przeniesiemy do sklepu jeden do jednego, niestety tekst całkowicie się rozjedzie.

Projekt manager musi te treści jeszcze raz ostylować biorąc pod uwagę, że są to informacje kluczowe z punktu widzenia prawnego. Dlatego musi to zrobić z odpowiednią uwagą, żeby nie było żadnych pomyłek, nawet mało istotnych. Szczególnie dotyczy to regulaminu użytkowania i polityki prywatności.

Podobnie jest z dostosowanie treści na strony o nas, kontakt, polityka zwrotów i inne strony informacyjne.

Konfiguracja logistyki

To samo dotyczy konfiguracji logistyki, gdzie ustawiamy warunki brzegowe usług logistycznych, odpowiednio konfigurujemy wysyłkę maili i sprawdzamy wszystkie parametry sklepu. Sprawdzamy też, czy instalacja języków i walut wyszła poprawnie. Wszystko to, czego gołym okiem nie widać i wydaje się drobnymi rzeczami, zajmuje niestety zespołowi wdrożeniowemu sporo czasu. Na koniec programista albo projekt manager musi przejść przez cały sklep i użyć wszystkich funkcji, żeby wyłapać ewentualne błędy. Nazywamy to testami, ale o tym w części trzeciej.

Aspekty prawne w eCommerce

Dodatkowo instalujemy i dostosowujemy dany moduł do ustawy Omnibus oraz do sposobów informowania o promocjach. Zgodnie z nowymi przepisami, obligatoryjny jest też moduł do plików cookies, który również wymaga odpowiedniej konfiguracji. Wykonanie tej pracy może zająć nawet kilka godzin, w zależności od tego, czy inne moduły, które zainstalowaliśmy, będą wpływały na działanie tego modułu. Bo niestety różne moduły mogą sobie nawzajem przeszkadzać…

Budowanie sklepu na PrestaShop – podsumowanie

Czujesz lekkie przerażenie na myśl o tym, ile pracy i czasu kosztuje stworzenie sklepu na PrestaShop? Nie martw się, jesteśmy specjalistami i zrobimy wszystko, żeby Twój sklep był dopracowany we wszsytkich kluczowych dla jego powodzenia obszarach.

W następnym, trzecim i ostatnim artykule, poznasz końcowe etapy procesu wdrożeniowego sklepu internetowego na platformie Prestashop.