Autorskie moduły PrestaShop od Tebim – rozwiązania, które rozwijają możliwości sklepu

Dlaczego w Tebim tworzymy własne moduły PrestaShop?

Gotowe moduły PrestaShop potrafią rozwiązać wiele problemów, ale nie zawsze odpowiadają na konkretne potrzeby sklepu.

Co zrobić, gdy chcemy uruchomić promocję ograniczoną czasowo i ilościowo, umożliwić handlowcom przygotowywanie gotowych koszyków dla klientów albo automatycznie oznaczać zamówienia wymagające dodatkowych czynności podczas pakowania?

Właśnie z takich potrzeb powstają nasze autorskie moduły PrestaShop. Tworzymy je, aby usprawniać codzienną pracę sklepu, automatyzować powtarzalne zadania i ułatwiać klientom zakupy.

Co ważne, nasze rozwiązania nie są zarezerwowane dla jednego projektu. Możemy wdrażać je również w innych sklepach, dostosowując do ich potrzeb. Dzięki temu nie każdą funkcjonalność trzeba budować od zera.

Autorskie moduły PrestaShop – poznaj rozwiązania Tebim

Tebim Super Cena – promocje typu „gorący strzał”

Promocje ograniczone czasowo to popularny sposób na zwiększenie zainteresowania ofertą i zachęcenie klientów do szybszego podejmowania decyzji zakupowych. Ich przygotowanie wymaga jednak czegoś więcej niż ustawienia niższej ceny produktu.

Wyobraźmy sobie sklep, który chce zorganizować promocję jednego produktu, trwającą tylko przez kilka godzin, z ograniczeniem do określonej liczby sztuk.

Klient powinien widzieć, ile czasu pozostało do końca akcji i jak duże jest zainteresowanie ofertą. Jednocześnie sklep potrzebuje narzędzia, które pozwoli zarządzać warunkami promocji bez ręcznego zmieniania ustawień podczas jej trwania.

Właśnie do takich działań stworzyliśmy moduł Tebim Super Cena.

Umożliwia on przygotowanie promocji typu „gorący strzał”, w której można określić:

• produkt objęty promocją,
• czas rozpoczęcia i zakończenia akcji,
• limit sztuk dostępnych w promocji,
• wysokość rabatu,
• opcjonalny kod rabatowy.

Od strony klienta promocja prezentowana jest w formie specjalnego kafelka z licznikiem czasu i informacją o liczbie sprzedanych sztuk. Dodatkowy blok pojawia się również na karcie produktu, pod przyciskiem dodawania do koszyka.

Dzięki temu kupujący od razu widzi, że oferta jest ograniczona czasowo lub ilościowo, i może sprawdzić jej aktualne warunki.

Od strony administracyjnej moduł współpracuje z mechanizmem rabatowym quantitydiscountpro, a w przypadku jego braku wykorzystuje reguły koszyka PrestaShop do obsługi rabatów.

Zobacz również: Strzał dnia.

Co zyskuje sklep?

Przede wszystkim możliwość prowadzenia atrakcyjnych akcji promocyjnych bez konieczności każdorazowego przygotowywania dedykowanej funkcjonalności. Ograniczenie czasowe i ilościowe pozwala dodatkowo lepiej kontrolować warunki promocji, a licznik widoczny dla klientów podkreśla jej wyjątkowy charakter.

Przykład zastosowania: Moduł Tebim Super Cena był wykorzystywany między innymi w sklepie Eltrox, w którym promocje i mechanizmy wspierające sprzedaż stanowią ważny element działań eCommerce.

OpenAI Pixel – przygotowanie sklepu do nowych możliwości reklamy

Kanały marketingowe wykorzystywane przez sklepy internetowe stale się rozwijają. Obok tradycyjnych wyszukiwarek, mediów społecznościowych i platform reklamowych pojawiają się nowe rozwiązania związane ze sztuczną inteligencją.

Wraz z nimi rośnie potrzeba odpowiedniego przygotowania infrastruktury analitycznej i mechanizmów przekazywania zdarzeń związanych z aktywnością użytkowników.

Z tego powodu stworzyliśmy OpenAI Pixel – autorski moduł PrestaShop obsługujący skrypty zdarzeń OpenAI Pixel oraz Conversion API.

Moduł zapewnia warstwę integracyjną umożliwiającą obsługę odpowiednich zdarzeń wykorzystywanych w ekosystemie reklamowym OpenAI.

Dlaczego ma to znaczenie?

W marketingu internetowym samo uruchomienie kampanii nie wystarcza. Równie istotna jest możliwość przekazywania informacji o działaniach użytkowników i zdarzeniach, które pozwalają analizować skuteczność prowadzonych działań.

OpenAI Pixel powstał z myślą o przygotowaniu sklepów PrestaShop do obsługi tego typu mechanizmów w nowym kanale reklamowym.

Co zyskuje sklep?

Możliwość wykorzystania przygotowanego rozwiązania integracyjnego zamiast tworzenia obsługi zdarzeń od podstaw. Zakres zbieranych i przekazywanych informacji oraz możliwość ich wykorzystania zależą oczywiście od dostępności odpowiednich usług OpenAI, ich aktualnej specyfikacji i konfiguracji.

To przykład modułu rozwijanego w odpowiedzi na zmiany technologiczne, które mogą mieć znaczenie dla przyszłości marketingu eCommerce.

Porównywarka produktów – łatwiejszy wybór z rozbudowanej oferty

Im większy asortyment sklepu, tym trudniej klientowi porównać produkty o podobnych właściwościach.

Problem jest szczególnie widoczny w branżach, w których decyzja zakupowa zależy od wielu parametrów technicznych lub użytkowych. Klient przegląda kilka produktów, otwiera kolejne karty przeglądarki i próbuje samodzielnie zestawić ich cechy.

To niewygodne, czasochłonne i może utrudniać wybór odpowiedniego produktu.

Porównywarka produktów Tebim pozwala uprościć ten proces.

Moduł umożliwia dodawanie produktów do porównania bezpośrednio z listingu oraz karty produktu. Wybrane artykuły można następnie zestawić w jednym widoku, aby łatwiej przeanalizować ich właściwości.

Zamiast przechodzić między kilkoma podstronami, klient ma wszystkie interesujące go produkty w jednym miejscu.

Rozwiązanie jest szczególnie przydatne w sklepach oferujących produkty o zbliżonym zastosowaniu, ale różniące się parametrami, wyposażeniem lub ceną.

Co zyskuje sklep?

Przede wszystkim wygodniejszy proces zakupowy. Porównywarka pomaga klientowi uporządkować informacje i szybciej ocenić różnice między produktami, co może ułatwić podjęcie decyzji zakupowej.

To przykład funkcjonalności, która nie zmienia sposobu zarządzania sklepem od strony administracyjnej, ale bezpośrednio wpływa na doświadczenie użytkownika.

Współdzielony koszyk – wygodne udostępnianie produktów i przygotowywanie zamówień

W standardowym procesie zakupowym klient samodzielnie wybiera produkty, dodaje je do koszyka i finalizuje zamówienie.

Nie zawsze jednak zakupy wyglądają w ten sposób.

Zdarza się, że klient chce skonsultować zawartość koszyka z inną osobą, przekazać listę produktów współpracownikowi albo poprosić sprzedawcę o przygotowanie odpowiedniego zestawu.

W sprzedaży B2B takie sytuacje są szczególnie częste. Handlowiec może doradzać kontrahentowi w wyborze produktów, ale ostateczną decyzję zakupową podejmuje inna osoba w firmie.

Wysyłanie list produktów mailowo, kopiowanie linków do poszczególnych artykułów czy ręczne odtwarzanie zamówienia nie jest najwygodniejszym rozwiązaniem.

Dlatego stworzyliśmy moduł Współdzielony koszyk, który pozwala łatwo przekazywać gotowe zestawy produktów między użytkownikami.

Jak to działa?

Klient przygotowuje koszyk, a następnie kopiuje specjalny link, który może wysłać dowolnej osobie. Odbiorca otwiera podgląd produktów i może zdecydować, czy doda je do swojego koszyka, czy zastąpi jego dotychczasową zawartość otrzymanym zestawem.

Samo otwarcie linku nie powoduje automatycznej zmiany koszyka odbiorcy.

Moduł posiada również funkcjonalność przeznaczoną dla sprzedawców. Pracownik sklepu może przygotować koszyk od podstaw bezpośrednio w panelu administracyjnym, wyszukując odpowiednie produkty i warianty.

Gotowy zestaw można następnie przesłać e-mailem na wskazany adres, nawet jeżeli odbiorca nie posiada jeszcze konta w sklepie.

Co zyskuje sklep?

Przede wszystkim prostszy sposób współpracy między klientem a sprzedawcą. Handlowiec nie musi przesyłać długiej listy produktów ani prosić kontrahenta o samodzielne odtworzenie przygotowanej oferty.

Może od razu przekazać gotowy koszyk, który odbiorca wykorzysta podczas składania zamówienia. Rozwiązanie może sprawdzić się zarówno w sprzedaży B2B, jak i B2C, szczególnie tam, gdzie zakupy wymagają konsultacji, przygotowania zestawu lub udziału kilku osób.

Tebim Tagi Zamówień + Workflow – automatyzacja obsługi zamówień

Nie wszystkie problemy w eCommerce dotyczą bezpośrednio sprzedaży. Wiele z nich pojawia się dopiero po złożeniu zamówienia, kiedy trzeba je prawidłowo przygotować, skompletować i przekazać do wysyłki.

Im więcej zamówień obsługuje sklep, tym większe znaczenie ma odpowiednia organizacja pracy.

Wyobraźmy sobie firmę, która do określonych produktów dołącza dodatkowy upominek. Pracownik magazynu musi pamiętać, aby podczas pakowania dołożyć go do przesyłki. Przy niewielkiej liczbie zamówień można kontrolować to ręcznie. Przy większej skali rośnie jednak ryzyko pomyłek.

Rozwiązaniem mogą być odpowiednie oznaczenia zamówień i automatyczne reguły, które pomagają pracownikom realizować dodatkowe czynności.

W Tebim stworzyliśmy dwa uzupełniające się rozwiązania: Tagi Zamówień oraz Workflow.

Moduł Tagi Zamówień pozwala przypisywać zamówieniom specjalne oznaczenia widoczne w panelu administracyjnym PrestaShop.

Każdy tag może posiadać własną nazwę i kolor, dzięki czemu pracownicy łatwo rozpoznają zamówienia wymagające określonego sposobu obsługi.

Tagi są widoczne zarówno na karcie zamówienia, jak i na liście zamówień. Można również filtrować zamówienia według przypisanych oznaczeń.

Z kolei Workflow umożliwia wykorzystanie reguł automatyzujących określone czynności.

Przykładowo, jeżeli w zamówieniu znajdzie się wskazany produkt, system może automatycznie dodać tag „Dodaj maskotkę”.

Pracownik odpowiedzialny za pakowanie otrzymuje w ten sposób czytelną informację, że zamówienie wymaga dodatkowej czynności.

To oczywiście tylko jeden z możliwych scenariuszy wykorzystania takiego mechanizmu.

Co zyskuje sklep?

Lepszą organizację pracy i mniejsze ryzyko pominięcia ważnych czynności. Dzięki oznaczeniom i automatyzacji nie wszystkie informacje muszą być przekazywane ręcznie między pracownikami.

Rozwiązanie pomaga również szybciej identyfikować określone grupy zamówień, co może usprawnić ich obsługę w panelu PrestaShop.

Jest to dobry przykład tego, że automatyzacja eCommerce nie zawsze musi oznaczać rozbudowany projekt integracyjny. Czasami niewielka funkcjonalność rozwiązuje konkretny problem, który regularnie pojawia się w codziennej pracy sklepu.

Tebim Account Manager – indywidualna opieka nad klientem

Automatyzacja sprzedaży internetowej nie oznacza, że każda relacja z klientem powinna być całkowicie bezosobowa.

Szczególnie w sprzedaży B2B ważną rolę nadal odgrywają opiekunowie handlowi, którzy znają potrzeby kontrahentów, pomagają przy zamówieniach i odpowiadają za rozwój współpracy.

Problem pojawia się wtedy, gdy sklep internetowy i dział handlowy działają w dużej mierze niezależnie od siebie.

Klient korzysta z platformy, ale nie ma łatwego dostępu do kontaktu ze swoim opiekunem. Z kolei handlowiec może mieć ograniczony wgląd w zamówienia i aktywność przypisanych mu kontrahentów.

Moduł Tebim Account Manager pozwala połączyć samoobsługową sprzedaż internetową z indywidualną opieką handlową.

Rozwiązanie umożliwia przypisywanie opiekunów do klientów na kilka sposobów:

• indywidualnie, dla konkretnego kontrahenta,
• na podstawie grupy klientów,
• poprzez przypisanie domyślnego opiekuna.

Informacje o opiekunie mogą być wyświetlane w wybranych miejscach sklepu, dzięki czemu klient wie, z kim może się skontaktować w razie pytań.

Moduł zapisuje również informację o przypisanym opiekunie na zamówieniu.

Dodatkowo handlowcy otrzymują własny panel umożliwiający zarządzanie wizytówką, nieobecnościami i zastępstwami.

Rozwiązanie tworzy także podstawę do raportowania obrotów przypisanych do poszczególnych opiekunów.

Co zyskuje sklep?

Możliwość zachowania indywidualnego charakteru współpracy z klientem przy jednoczesnym rozwijaniu sprzedaży online. Klient może samodzielnie składać zamówienia, ale nadal ma dostęp do osoby odpowiedzialnej za jego obsługę.

Z perspektywy firmy moduł ułatwia organizację pracy handlowców i powiązanie zamówień internetowych z konkretnymi opiekunami. To rozwiązanie szczególnie przydatne w firmach, w których relacje handlowe stanowią istotny element modelu sprzedaży B2B.

Gotowy moduł czy rozwiązanie dedykowane – co wybrać?

Czy każda nietypowa funkcjonalność sklepu powinna być tworzona od podstaw? Zdecydowanie nie.

PrestaShop posiada rozbudowany ekosystem gotowych modułów, które pozwalają szybko uruchamiać dodatkowe funkcje. W wielu przypadkach ich wykorzystanie jest tańsze i prostsze niż przygotowywanie indywidualnego rozwiązania.

Problem pojawia się wtedy, gdy dostępne rozszerzenia nie odpowiadają wymaganiom biznesowym, wymagają zbyt wielu kompromisów albo trudno je zintegrować z pozostałymi elementami sklepu. W takiej sytuacji warto rozważyć skorzystanie z naszego, dedykowanego modułu.

W Tebim rozwijamy własną bazę autorskich modułów PrestaShop, które możemy oferować i wdrażać u naszych klientów.

Dzięki temu firma może skorzystać z gotowej funkcjonalności stworzonej przez nasz zespół, a w razie potrzeby dostosować ją do specyfiki swojego sklepu. To podejście łączy zalety gotowych rozwiązań z elastycznością.

Oczywiście przed wdrożeniem każdego modułu należy zweryfikować jego zgodność z wersją PrestaShop, wykorzystywanym szablonem, pozostałymi rozszerzeniami oraz procesami biznesowymi sklepu.

Jak powstają autorskie moduły PrestaShop w Tebim?

Tworzenie dedykowanego modułu nie powinno zaczynać się od programowania.

Najpierw trzeba zrozumieć, jaki problem ma rozwiązać dana funkcjonalność i czy rzeczywiście potrzebne jest tworzenie nowego rozwiązania.

W praktyce zaczynamy od analizy potrzeb biznesowych i istniejących możliwości PrestaShop. Sprawdzamy, czy daną funkcję można zrealizować za pomocą standardowych mechanizmów platformy lub sprawdzonych rozszerzeń. Jeżeli potrzebne jest indywidualne rozwiązanie, określamy jego zakres, sposób działania i powiązania z pozostałymi elementami sklepu. Następnie przechodzimy do przygotowania modułu, testów i wdrożenia.

Istotne jest przy tym nie tylko to, aby funkcjonalność działała w momencie uruchomienia. Równie ważna jest możliwość jej późniejszego utrzymania, aktualizacji i rozwoju. Dlatego przy projektowaniu autorskich rozwiązań zwracamy uwagę na ich architekturę oraz wpływ na cały sklep.

Podsumowanie – więcej możliwości bez budowania wszystkiego od zera

Rozwój sklepu internetowego nie zawsze wymaga przebudowy całej platformy ani tworzenia rozbudowanego systemu od podstaw.

Często wystarczy odpowiednio dobrany moduł, który rozwiąże konkretny problem: usprawni obsługę zamówień, ułatwi klientom zakupy, pozwoli uruchomić nowy mechanizm promocyjny lub uporządkuje pracę zespołu.

Właśnie z takiego podejścia powstają autorskie rozwiązania Tebim. Tworzymy je na podstawie rzeczywistych potrzeb biznesowych, a następnie rozwijamy jako moduły, które możemy wykorzystać w kolejnych projektach PrestaShop.

Naszym celem nie jest pisanie jak największej liczby dedykowanych funkcjonalności. Chodzi o tworzenie rozwiązań, które mają konkretne zastosowanie i pomagają sklepom internetowym działać sprawniej.